Pyydämme että luet nämä toimitusehdot huolellisesti ennen kuin tilaat tuotteita verkkokaupasta. Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot.
1. Tietoja yrityksestä
Tmi Ylar Lindepuu
Y-tunnus: 2149092-6
Sähköposti: ylar.lindepuu@hotmail.com
Puhelinnumero: 0408776631
Postiosoite: Viilarinkatu 4, 20320 Turku.
2. Palvelun saatavuus
Kauppamme on tarkoitettu Suomessa asuville asiakkaille. Emme valitettavasti toimita Suomen ulkopuolelle.
3. Asiakkaan kelpoisuus
Tilaamalla tuotteita kaupasta vahvistat että olet täysi-ikäinen tai sinulla on vanhempiesi lupa.
4. Sopimuksen syntyminen
- Sopimus syntyy kun vahvistat tilauksesi verkkokaupassa, klikkaat hyväksyväsi nämä ehdot ja suoritat maksun jollain hyväksymällämme tavalla.
- Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen jos tuotteen hinta verkkokaupassa oli ilmeisen virheellinen tai tuotetta ei poikkeuksellisesti ole saatavilla.
- Mikäli joudumme peruuttamaan tilauksen, palautamme viipymättä kauppahinnan.
5. Kuluttajan palautusoikeus
- Mikäli ostat kuluttajana on sinulla kuluttajansuojalain mukaisesti oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä saatuasi tuotteen. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Tätä ennen sinun tulee kuitenkin ottaa yhteyttä sähköpostitse ylar.lindepuu@hotmail.com saadaksesi vahvistuksen palautuksesta.
- Mikäli haluat varmistaa että saat maksamasi rahat takaisin palautetusta tuotteesta täysimääräisenä on tuotteen oltava ehdottomasti alkuperäisessä kunnossa kaikkine tarvikkeineen ja pakkauksineen (jotta voimme myydä tuotteen uudelleen täydellä hinnalla). Mikäli palautetussa lähetyksessä ei kuitenkaan ole kaikkea sinne kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme pääsääntöisesti 25 % myyntihinnasta vahingonkorvauksena.
- Palautusoikeus ei kuitenkaan koske seuraavia tuotteita: Tuotteet jotka on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu.
Huomioithan että paketin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.
6. Tuotteiden toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet pyritään lähettämään maksun jälkeen 7:n seuraavan arkipäivän aikana. Mikäli toimituksessa on viivästystä pyrimme saman ajan kuluessa ilmoittamaan arvioidun lähettämispäivän.
7. Tuotteiden hinta
- Tuotteiden hinta on se mikä hinnaksi on kaupassa ilmoitettu, ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhe joka on myös asiakkaalle ilmeinen.
- Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron sen suuruisena kun on kunkin tuotteen osalta ilmoitettu.
- Tuotteiden hinnat eivät sisällä lähetyskuluja ellei niin ole erikseen jonkin tuotteen kohdalla ilmoitettu.
- Tuotteiden hintoja voidaan milloin vain muuttaa. Tuotteen hinnaksi tulee kuitenkin se mikä sillä oli ostohetkellä ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhe joka on myös asiakkaalle ilmeinen.
8. Vastuumme
- Tuotteemme ovat hyvälaatuisia ja sopivat normaaliin käyttötarkoitukseensa.
- Mikäli jokin Tuotteista ei vastaisi 8. a) kohdan vaatimuksia vastuumme rajoittuu tuotteen hintaan ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta.
- Missään tapauksessa emme vastaa välillisistä, taloudellisista tai ennalta arvaamattomista vahingoista.
- Emme vastaa laiminlyönneistä tai viivästyksestä jotka johtuvat tapahtumista, viranomaiskielloista tai muista vastaavista olosuhteista jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.
9. Ehtojen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja kun katsomme sen tarpeelliseksi. Kuhunkin yksittäiseen kauppaan sovelletaan kaupantekohetkenä voimassaolleita ehtoja.
10. Riitaisuudet
- Pyrimme ensisijaisesti sovittelemaan kaikki verkkokauppaan ja sen käyttöön liittyvät riitaisuudet.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.